Polityka prywatności i plików cookies
Jak przetwarzamy dane osobowe na stronie domprojekt.pro, jakich plików cookies używamy i jak działa doradca AI.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Dom Projekt sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, al. Marcina Kromera 51A, 51-163 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001089170 (Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS), NIP 895-226-90-50, REGON 527887920 („my”, „Administrator”).
Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail biuro@domprojekt.pro, tel. 735 162 692 lub listownie na adres siedziby. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Dane | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza, e-mail lub telefon, przygotowanie wyceny | imię i nazwisko, telefon, e-mail, miejscowość, opis inwestycji, dane z kalkulatora oraz pliki, które dołączysz (projekt, rzuty) | art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) oraz lit. f (prowadzenie korespondencji) |
| Zawarcie i wykonanie umowy | dane identyfikacyjne i kontaktowe, adres inwestycji, dane rozliczeniowe | art. 6 ust. 1 lit. b; obowiązki podatkowe i rachunkowe — lit. c |
| Obsługa rozmowy z doradcą AI | treść wiadomości wpisanych w czacie, adres strony, skrót adresu IP (ochrona przed nadużyciami) | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes: udzielanie informacji o ofercie i bezpieczeństwo usługi) |
| Bezpieczeństwo strony, ochrona przed spamem, logi serwera | adres IP, data i godzina, typ przeglądarki | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Statystyki odwiedzin (Google Analytics 4 w trybie zgody) | przed zgodą: anonimowe sygnały bez cookies i bez identyfikatorów; po zgodzie: identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu i zachowaniu na stronie, zdarzenia (wysłanie formularza, użycie kalkulatora, rozmowa z doradcą AI, kliknięcie w telefon lub e-mail) | art. 6 ust. 1 lit. f (pomiar oglądalności bez identyfikacji) oraz art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) w zw. z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | dane z korespondencji i umowy | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Prowadzenie profili w mediach społecznościowych | dane publiczne profilu, treść komentarzy i wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f (współadministrowanie z operatorem serwisu) |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, w rozumieniu art. 22 RODO. Kalkulator płyty działa w całości w Twojej przeglądarce — wprowadzone w nim wartości trafiają do nas tylko wtedy, gdy sam dołączysz je do zapytania.
3. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
Dane mogą być powierzane podmiotom, które świadczą dla nas usługi, wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie umów powierzenia:
- dostawca hostingu i poczty e-mail (serwery na terenie Unii Europejskiej),
- dostawca modelu językowego obsługującego doradcę AI — Anthropic PBC (USA) — otrzymuje wyłącznie treść rozmowy w czacie; przekazanie do USA odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych,
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) — w trybie zgody: przed zgodą wyłącznie anonimowe sygnały, po zgodzie pełne dane statystyczne; możliwe przekazanie do Google LLC w USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework,
- biuro rachunkowe, kancelaria prawna, podwykonawcy i partnerzy budowlani — gdy jest to niezbędne do wykonania umowy.
Operatorzy serwisów społecznościowych (Meta, Google/YouTube, LinkedIn) przetwarzają dane według własnych polityk. Na naszej stronie nie osadzamy ich wtyczek śledzących — linki do profili są zwykłymi odnośnikami.
4. Okres przechowywania
- zapytania ofertowe i korespondencja — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeśli nie dojdzie do zawarcia umowy,
- załączniki wysłane przez formularz (projekt, rzuty) trafiają jako załącznik e-mail do naszej skrzynki i nie są przechowywane na serwerze strony; usuwamy je razem z korespondencją,
- dane związane z umową — przez czas jej wykonania, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń i obowiązków podatkowych (zwykle 6 lat),
- rozmowy z doradcą AI — domyślnie nie zapisujemy ich na naszym serwerze; historia rozmowy jest przechowywana tylko w Twojej przeglądarce do zamknięcia karty. Dostawca modelu AI może przechowywać przesłane treści przez ograniczony czas zgodnie ze swoimi warunkami w celach bezpieczeństwa i nie wykorzystuje ich do trenowania modeli na podstawie warunków komercyjnych API,
- dane statystyczne — do 14 miesięcy lub do cofnięcia zgody,
- logi serwera i zabezpieczeń antyspamowych — do 30 dni.
5. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem). Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@domprojekt.pro.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
6. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Strona nie używa cookies reklamowych. Korzystamy z pamięci przeglądarki (localStorage i sessionStorage) w celach niezbędnych, a z Google Analytics 4 w tzw. trybie zgody (Consent Mode v2): skrypt jest wczytywany od początku, ale dopóki nie wyrazisz zgody, nie zapisuje żadnych plików cookies ani identyfikatorów — do Google trafiają wyłącznie anonimowe sygnały bez możliwości powiązania ich z konkretną osobą (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — pomiar oglądalności strony). Dopiero po kliknięciu „Akceptuję" włączamy cookies analityczne (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wybór „Tylko niezbędne" utrzymuje blokadę zapisu.
| Nazwa | Rodzaj | Cel | Czas |
|---|---|---|---|
dp_consent_v1 | niezbędny (localStorage) | zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego cookies | do usunięcia / 12 mies. |
dp_chat | niezbędny (sessionStorage) | historia rozmowy z doradcą AI w bieżącej karcie | do zamknięcia karty |
dp_calc | niezbędny (sessionStorage) | przeniesienie wyniku kalkulatora do formularza | do zamknięcia karty |
_ga, _ga_* | analityczny (cookie Google Analytics 4) — zapisywany dopiero po Twojej zgodzie | statystyki odwiedzin | do 14 mies. |
Zgodę możesz zmienić w każdej chwili: . Możesz też usunąć dane strony w ustawieniach przeglądarki.
7. Sztuczna inteligencja na stronie
Strona powstała przy wsparciu sztucznej inteligencji. Teksty, grafiki wektorowe i kod strony zostały przygotowane z pomocą narzędzi AI (m.in. modelu Claude firmy Anthropic), a następnie sprawdzone i zatwierdzone przez Dom Projekt sp. z o.o.. Zdjęcia w galerii pochodzą z naszych budów i nie są generowane przez AI.
Doradca AI (czat)
- Doradca AI to system sztucznej inteligencji, a nie człowiek — informujemy o tym przed rozpoczęciem rozmowy, zgodnie z art. 50 rozporządzenia (UE) 2024/1689 (AI Act).
- Odpowiedzi mają charakter informacyjny i orientacyjny. Nie są ofertą handlową, projektem, opinią geotechniczną ani poradą prawną. Mogą zawierać błędy — ważne decyzje zawsze konsultuj z nami i z konstruktorem z uprawnieniami.
- Nie wpisuj w czacie danych wrażliwych. Jeśli chcesz, abyśmy oddzwonili, zostaw numer w formularzu lub zadzwoń.
- W każdej chwili możesz porozmawiać z człowiekiem: tel. 735 162 692, biuro@domprojekt.pro.
AI w pracy firmy
Narzędzi AI używamy pomocniczo — do wstępnych szacunków kosztów i porównań wariantów. Wyceny wiążące, projekty i decyzje techniczne przygotowują i zatwierdzają ludzie.
8. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie dostawców lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Wersja z dnia 15 września 2026.